诸美红

2019-03-12 admin
 
      虽然多次被无锡新大力电机有限公司评为销售标兵,虽然已经光荣获评2015年无锡市劳动模范,但有一句话还是经常挂在诸美红的嘴边:我就是一个合格的销售员罢了。熟悉诸美红的同事们都明白,12年的一线销售历练,带领团队每年做到几个亿的销售额,诸美红口中的“合格”的标准线可不是一般的高。
      诸美红有一个习惯:当日事情当日清、明日之事在手中。从她踏进销售部上班的第一天起,这个习惯伴随她走过了十二年的寒暑交替。往往晚上临睡前,她都要拿出工作记录本,卸下一天的工作总结,列出明天的工作安排,都考虑清楚成熟了,她才会安心入睡。这个习惯伴随她闯过了刚入行时一头雾水不知干些什么好的“茫然期”,顺利送她走进销售事业风生水起、销售业绩节节拔高的“生长期”。如今翻阅这些工作记录,每个字都彷佛是她销售路上坚实的脚印,一行行走出了精彩的销售人生。
      说到诸美红销售本领的厉害,她的同事们最津津乐道的是她接待一家河南客户的事儿。河南一家矿山想要采购一批防爆电机,慕名来到新大力电机公司,诸美红热情的接待这些远道而来的客人,带他们参观厂房,给他们介绍产品。不料,由于产品更新,型号发生了变化,客户觉得自己的需求和这些新型号的电机对不上号,想结束在新大力公司的考察,转去其他厂家采购。面对这突如其来的变化,诸美红没有慌乱,她真诚的从对方那里争取到了二十分钟。这二十分钟里,诸美红将这家客户的主要技术需求一一列在小本子上,逐条对应到自己公司相应型号的产品,言简意赅地而又十分精准的向客户娓娓道来。二十分钟过去了,诸美红停了下来,河南的客户却催促着说:“请继续介绍!”凭着扎实的技术数据和对客户要求的精准把握以及出色的语言表达技巧,更重要的是坦率真诚为客户服务的态度,最终诸美红赢得了客户的信任和信赖,双方顺利签下订单并达成了长期合作的意向。在后续的合作中,新大力公司还被这家矿山企业列为“最优供应商”。谈起这件事,诸美红说:“做一名合格的销售人员,首先要对自己所售的产品非常熟悉了解,要了解自己产品的优点和缺点,适合哪些行业,才能更好地向客户销售自己的产品,才能潜移默化地展示自己对产品的专业性,赢得客户对自己的信任。”优秀的销售服务和优异的产品品质相结合,新大力公司已经被10多家公司列为“最优供应商”。
      如今的诸美红已经是公司销售部门的主管,多次被评为镇(街道)优秀共产党员,惠山区三八红旗手,但她始终奔波在销售一线,坚持着好习惯,秉持着好态度,继续当一个合格的销售员。